廖淳美 已认证博士生导师
很多消费者在拼多多平台上购物时，可能会遇到店铺消失的情况。一旦出现这种情况，售后服务就成了一个大问题。那么，拼多多店铺不存在了售后找谁呢？本文将为你揭秘网购维权的新途径，让你在网购中更加安心。
一、拼多多店铺消失，售后找谁？
1.平台客服
我们可以联系拼多多平台客服。客服会根据你的问题，提供相应的解决方案。在店铺消失的情况下，平台客服会协助你解决问题，或者帮助你联系商家。
2.商家联系方式
如果平台客服无法解决问题，我们可以尝试通过其他渠道联系商家。例如，通过社交媒体、电子邮件或者手机号码等方式，与商家取得联系。尽管店铺不存在了，但商家依然有义务解决售后问题。
3.消费者协会
如果以上方法都无法解决问题，我们可以寻求消费者协会的帮助。消费者协会是一个专门维护消费者权益的组织，他们会为你提供专业的维权建议，帮助你解决售后问题。
二、如何预防拼多多店铺消失的售后问题？
1.选择信誉好的商家
在购物时，尽量选择信誉好的商家。可以通过查看商家的评分、评价、成交量等信息，来判断商家的信誉。信誉好的商家，售后服务相对更有保障。
2.留意商家动态
在购物过程中，要留意商家的动态。如果发现商家有异常情况，如长时间未发货、突然关闭店铺等，要及时与商家沟通，了解情况。
3.保存相关证据
在购物过程中，要保存好相关的证据，如订单号、交易号、聊天记录等。一旦出现问题，这些证据将有助于你进行维权。
虽然拼多多店铺消失了，但我们依然可以通过多种途径解决售后问题。在购物过程中，我们要提高警惕，选择信誉好的商家，并留意商家动态。同时，要保存好相关证据，以便在需要时，能够顺利维权。
