袁敏 已认证副研究员
很多新手商家在 1688 平台铺货完毕后，都会面临这样一个问题：有订单了，谁来发货呢？这看似简单的问题，其实涉及到电商运营的诸多环节。本文将为您一一揭秘电商运营的台前幕后，让您轻松应对各种发货问题。
一、准备工作
1. 仓储管理：你需要建立一个规范化的仓库，对商品进行有序的存放。同时，要保证仓库内的环境干燥、通风，避免商品受潮、损坏。
2. 物流渠道选择：在发货前，你需要选择一个合适的物流公司。在选择时，可以参考物流公司的服务质量、**、配送速度等因素，确保能为客户提供优质的物流服务。
3. 商品包装：为了保证商品在运输过程中的安全，你需要为商品进行合适的包装。包装材料要具备良好的防护性能，同时要兼顾环保。
二、订单处理
1. 订单接收：当客户在 1688 平台下单后，你需要及时接收订单，并对其进行审核。审核内容包括订单信息是否完整、商品数量是否正确等。
2. 库存管理：在发货前，你需要对商品库存进行核实。确保所售商品的库存数量与实际库存相符，避免出现超卖现象。
3. 发货操作：根据订单信息，你需要对商品进行打包、称重，并粘贴快递单。在发货过程中，要注意核对客户地址、****等信息，确保商品能够顺利送达客户手中。
三、售后服务
1. 物流**：在发货后，你需要及时关注物流信息，确保商品能够按时送达客户手中。
2. 客户沟通：当客户收到商品后，你需要主动与客户沟通，了解他们对商品的评价和意见。如有售后问题，要及时解决，提高客户满意度。
1688 铺完货有订单谁发货的问题，实际上涉及到电商运营的方方面面。只有做好准备工作、订单处理和售后服务，才能确保电商运营的顺利进行。希望本文能为您提供一些启示，祝您在电商领域取得更大的成功！